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2022级网络营销专业人才培养方案

时间:2022-09-06   访问量:1004

 

清远市德圣健康职业学校

2022级网络营销专业人才培养方案

 

专业名称及代码

网络营销专业

专业代码:730704

续接高职专科:

二、入学要求及修业年限

全日制中等职业学校学历教育招收初中毕业生或具有同等学力者,基本学制三年。

三、职业面向

序号

职业岗位

职业资格证

1

网络营销

网络推广

网络营销师(初级)

电子商务师(初级)

2

网店编辑

    网店编辑员

四、培养目标

本专业培养与新时代中国特色社会主义建设相适应,德智体美劳全面发展,具有综合职业能力,在生产、服务一线工作的高素质劳动者和技术技能人才。培养具有基本的科学文化素养,良好的职业道德,较强的就业能力和一定创业能力。

本专业培养面向电子商务、网络营销服务、各类经营企业行业,培养从事电子商务运营、网络营销、网店编辑、网络推广、网络客户服务等工作,德智体美劳全面发展的高素质劳动者和技能型人才。

 

五、培养规格

本专业毕业生应具有以下职业素养、专业知识和技能。

(—)职业素养

1. 热爱祖国、勤学苦练、尊师孝亲、遵纪守法,自觉遵守行业法规和规章制度,具有良好的职业道德。

2. 忠于教育事业,热爱职业教育工作,认同本专业性质及其价值;诚实守信,责任心强,耐心细致,做事认真。

3. 树立正确的劳动观,崇尚劳动、尊重劳动,增强对劳动人民的感情,报效国家,奉献社会。

4. 有理想信念,有良好的身心素质,身体健康,乐观开朗;有良好的言行习惯,衣着整洁得体,语言规范健康,举止文明礼貌。

5. 有团队合作精神,善于沟通与协作,有良好的人际交往能力、团队合作能力和组织协调能力;有服务意识、安全意识、环保意识、法律意识。

6. 有一定的艺术修养和审美情趣。

 

(二)专业知识和技能

(1)具备良好的计算机基础能力;

    (2)掌握前沿信息处理及网络营销手段的使用方法和技巧,能够进行文案设计、撰写和发布;

    (3)掌握产品在网络市场竞争力分析,网络推广、网络营销策划及网站运营的方法和技巧,快速得出营销方案;

    (4)具有网站搭建,运营账户的开户,网营制图和后台优化能力;

   (5)有对服务对象开户资料数据及资料的提交审核能力;

   (6)能熟练“操作分析统计软件”的使用,能根据平台整体运营策略制定数据分析和分析模型。

 

六、课程设置及要求

本专业课程设置分为公共基础课和专业技能课。

公共基础课包括思想政冶、语文、历史、数学、英语、信息技术、体育与健康、艺术,以及物理、化学、职业素养、礼节礼仪等选修课程。

专业技能课包括专业核心课及其它专业课、综合实训、技能考证训练、见习、跟岗实习、顶岗实习与社会实践课为必修

选修课为拓展课,包括公共选修课和专业选修课,学校要根据教学实际情况、学生就业岗位、学生的学力和兴趣,合理选择相关拓展课程,促进学生个性化发展。

(一)公共基础课

序号

课程名称

主要教学内容和要求

基本

学时

1

思想政冶

依据《中等职业学校思想政治课程教学标准》开设

142

2

语文

依据《中等职业学校语文课程教学标准》开设

158

3

历史

依据《中等职业学校历史课程教学标准》开设

34

4

数学

依据《中等职业学校数学课程教学标准》开设

126

5

英语

依据《中等职业学校英语课程教学标准》开设

122

6

信息技术

依据《中等职业学校信息技术课程教学标准》开设

104

7

体育与健康

依据《中等职业学校体育与健康课程教学标准》开设

142

8

艺术

依据《中等职业学校艺术课程教学标准》开设

34

 

(二)专业技能课程

1.专业核心课

序号

课程名称

主要教学内容和要求

学时

9

网络营销实务

主要内容:通过实践训练使学生掌握开展网络营销的操作思路和相应的运作技巧。

教学要求:通过学习,使学生了解到网络营销的技巧并能用于实际的网络上的营销推广

 

68

10

销售心理学

主要内容:一门专门研究商品销售过程中,商品经营者与购买者心理现象的产生、发展的一般规律,以及双方心理沟通的一般过程的科学。

教学要求:通过学习,使学生熟悉商品销售过程中如何把产品的优缺点和顾客的心理,为后续专业课程学习奠定基础。

 

54

11

客户关系管理

主要内容:企业为提高核心竞争力,利用相应的信息技术以及互联网技术协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互,从而提升其管理方式,向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务的过程。

教学要求:通过学习,让学生对互联网、营销、服务上进行交互,对客户关系进行有效管理。

 

72

12

商务软文写作

主要内容:对网络市场的相关推广文章熟悉写作技巧,怎么样更好的把文章的亮点与产品或者公司的服务结合起来。

教学要求:通过学习,让学生了解网络的推广文章怎么样能更好普及以及正规场合的文章写作及注意事项。

 

180

13

网络推广

主要内容:社群管理、微博推广以及公众号、各种浏览器的网络知识的相关推广

教学要求:通过理论+实操更好的让学生去接触到网络市场的推广,加强实践操作去增强学生自身的网络推广操作能力。

54

14

谈判与推销技巧

主要内容:了解谈判的含义及要求,谈判产生的原因和如何更加有效进行谈判从而把商品推销出去。

教学要求:通过具体事例和现场示范,学生能很好掌握谈判的产生和如何进行有效谈判,并从谈判中得到友好的解决推销产品。

 

72

15

活动策划与实施

主要内容:活动前期筹备与活动的开展前提和活动期间的工作安排组织,活动中后期的结束与推广

教学要求:通过学习,学生能更好的熟悉活动的筹备能独挡一面进行活动的安排

 

90

16

SEO网站优化

主要内容:了解搜索引擎自然排名机制的基础上,对网站进行内部及外部的调整优化,改进网站在搜索引擎中的关键词自然排名,获得更多流量,从而达成网站销售及品牌建设的预期目标。。

教学要求:通过学习,学生能掌握SEO网络优化的具体操作并服务于企业。

54

17

网络客服沟通技巧

主要内容:系统全面介绍了跨境电商客服人员在与客户交流全过程中所涉及到的沟通与服务的相关知识。

教学要求:在日常生活乃至社会工作中,能把相关的技巧用于实处,提高客服人员的实战能力。

 

54

18

SEM竞价推广

主要内容:熟悉竞价推广的含义,竞价广告的后台实际操作流程步骤,它是一种一关键词为媒介触发展现的按效果付费的网络推广方式。

教学要求:通过学习,掌握竞价的后台操控并了解企业产品的合理性优越性,能独立分析产品对于的人群画像和商品的使用时段。

 

162

19

Photoshop软件

主要内容:Photoshop基本操作、熟悉Photoshop的使用技巧和实训。

教学要求:通过学习,学生能灵活运用Photoshop软件并能使用该软件独立制作作品。

 

72

20

市场营销基础(直播销售)

主要内容:认知市场营销、分析营销环境、确立目标市场、选择产品组合、制定产品价格、遴选分销渠道、确定促销组合、走进网络营销(直播销售)8个项目,系统地讲述了市场营销的基本理论、基本知识和应用策略。

教学要求:学生通过一个产品和公司的报表能分析当前的营销环境,环境与产品能双向确立目标市场,并独立进行选品进行营销。

36

21

人际沟通

主要内容:人际沟通的基本原理和技巧、家庭成员人际沟通特点。

教学要求:通过学习本课程,要求学生了解有效沟通的重要性;掌握人际沟通的基本原理和在生活、工作中的必要的沟通技巧;熟悉家庭人际沟通的特点;能有意识地运用所学到的沟通知识和理论,达成有效的人际沟通。

 

36

 

2.其它专业课





















 

3.校外见习实习

本学校将与以“苏州云宝箱网络科技有限公司”为代表的清远市及珠三角地区的10家左右的IT企业及网络销售企业建立校企合作关系,签订了校企合作协议,以满足网络营销专业的实践教学及专业实习所需。

 

(三)选修课程

1.物流管理

2.商品学

3.网页设计与制作

4.国际贸易理论与实务

5.商务数据库基础与应用

七、教学进程总体安排

(一)基本要求

每学年为52周,其中教学活动时间40周(含复习考试和实训实习),寒暑假为12周。周学时一般安排为26-28学时(按毎天安排6节课计),校外见习实习一般按每周计30学时。三年总学时数不低于3000学时。实行学分制,原则上一般以16-18学时计1学分,三年制毕业总学分不少于170学分。

公共基础课学时一般占总学时的三分之一,允许根据本专业人才培养的实际需要在规定的范围内适当调整,按实际情况调整课程开设顺序,但必须保证学生修完本方案确定的公共基础课程的必修内容和学时。

专业技能课(含实训实习)学时一般占总学时的三分之二,课程设置要与培养目标相适应,一般按照相应职业岗位(群)的能力要求,确定6-8门专业核心课和若干门其它专业课。实践性教学学时原则上占总学时数50%以上。推行见习、跟岗实习、顶岗实习等多种实习方式,学生顶岗实习时间一般为6个月,可根据专业实际,集中或分阶段安排。

课程设置中应设选修课,其教学时数占总学时的比例约为10%。

(二)教学周数分配表

 

 

课堂教学

入学教育

考证训练

综合 实

 

顶岗实习

毕业教育

 

 

 

17

1






1

1

4

24

18







1

1

8

28

18







1

1

4

24

18







1

1

8

28





18



1

1

4

24






18

1


1

8

28

合计

71

1



18

18

1

5

6

   36

   156

 

(三)教学安排表

课程性质

课程类别

课程

编码

课程名称

各学期教学周数与周学时分配



1

2

3

4

5

6


17

18

18

18

18

19



必  修  课

01

思想政治

8

142

2

2

2

2




02

语文

9

158

4

5






03

历史

2

34

2







04

数学

8

126

4

4






05

英语

7

122

4

3






06

信息技术

6

104

4

2






07

体育与健康

8

142

2

2

2

2




08

艺术

2

34

2







小计:(占    %)

50

862

24

18

4

4




09

网络营销实务

6

68

4







10

销售心理学

3

54


3






11

客户关系管理

4

72



4





12

商务软文写作

7

180


5

5





13

网络推广

3

54



3





14

谈判与推销技巧

4

72



4





15

活动策划与实施

5

90




5




16

SEO网站优化

3

54




3




17

网络客服沟通技巧

3

54




3




18

SEM竞价推广

9

162



5

4




19

Photoshop软件

4

72




4




20

市场营销基础

2

36




2




21

人际沟通

2

36



2





22











23











24











25











26











小计:(占    %)

55

1004

4

8

23

21




27

入学教育(军训)

1

30

1







28

考证训练










29

专业综合实训










30

见 习

30

540





18



31

顶岗实习

30

540






18


32

毕业教育

1

30






1


小计:(占     %)

62

1140








选修课

01

职业素养










02

礼节礼仪










03











04











05











06

物流管理

1

18


1






07

商品学

1

18




1




08

网页设计与制作

1

18




1




09

国际贸易理论与实务

1

18


1






10

商务数据库基础与应用

1

18



1





小计:(占      %)

5

90


2

1

3




合计

172

3096

28

28

28

28




 

说明:1.各门课程考试考查时间(学期)可另列安排表。2.公共基础课的拓展模块教学內容可安排在选修课或第二课堂完成。3.校內专业综合实训、校外见习和跟岗实习,暂停安排其它课程。 4.学分计算方法:课堂教学一般以16-18学时计1学分,若毎学期教学周数为16周及以上的课程,按周学时数等于学分数计;若周数小于16周的课程,则按平均17学时计1学分,除以学期总学时,计算学分取小数点一位,x≥0.5取1分,x<0.5取0.5分。5.校外分散见和校內实训,按实际学时计算学分;入学教育及军训、校外跟岗、顶岗实习若按周安排,则毎周计30学时,毎周计1学分。6.获取技能等级证计2学分。

八、实施保障

主要包括教学实施、教学评价、教学质量管理、师资队伍、教学资源、教学设施等原则要求。

(一)教学实施 (对实施教学应采取的方法提出要求和建议。)

1.公共基础课

深入推进习近平新时代中国特色社会主义思想进教材进课堂,落实《关于加强和改进新时代中等职业学校德育工作的意见》,融入思想道德教育、文化知识教育、技术技能培养、社会实践教育, 构建课程思政大格局。全面落实《中等职业学校公共基础课程方案》,开齐开足开好公共基础课。

公共基础课的任务是依据国家统颁的相关课程教学标准的基本要求,引导学生树立社会主义核心价值观,提高学生思想政治素质、职业道德水平和科学文化素养;为专业知识的学习和专业技能的培养奠定基础,满足学生职业生涯发展的需要,促进终身学习。

推行案例教学、情境教学等教学模式的改革,以信息技术创新教学方法及教学手段,突出“学生为中心”的教育教学理念,调动学生学习积极性,注重学生学习能力和学习习惯的培养,为学生综合素质的提高、职业能力的形成和可持续发展奠定基础。

2专业技能课

专业技能课程的任务是培养学生掌握必要的专业知识和比较熟练的职业技能。根据专业培养目标,强化立德树人意识,结合专业素质要求,梳理各门专业课程蕴含的思想政治教育元素,推动专业课教学与思政理论课教学紧密结合,着力培养学生的社会责任感、创新精神和实践能力。

采取灵活多样的教学方法,推行项目教学、情境教学、模块化教学、工作过程行动导向教学等教学模式。突出“做中学、做中教、教学做相结合”的职业教育教学特色,强化理实一体化教学。推动人工智能、大数据等新技术在教育教学中的应用,推进信息技术与专业教学融合创新。

围绕本专业要求,公共基础课程教学符合教育部有关教育教学的基本要求,按照培养学生基本科学文化素养、服务学生专业学习和终身发展的功能来定位,重在教学方法、教学组织形式的改革,教学手段、教学模式的创新,调动学生主动学习的积极性,为学生综合素质的提高、职业能力的形成和可持续发展奠定基础。

职业核心课程按照网络营销员岗位的能力要求,采用班级集体授课、小班上课、理实一体化教学、集中实训、学生交换互练、实地临床见习等模式开展教学为主,强调“能力为本”,力求做到“做中学、学中做”,使理论紧密结合实际,积极探索“问题导向”、“小组讨论”、“自我研习”的教学模式。

 

 

(二)教学质量管理 (对专业人才培养的质量管理提出要求。)

严格科学制定本专业人才培养方案、实施性专业教学计划、各门专业课程教学标准和实训实习大纲,加强对实施性教学计划执行的管理监督,严格按教学计划开设课程,加强对教学过程的质量监控。严格落实培养目标和培养规格要求,加大过程考核、实践技能考核成绩在课程总成绩中的比重,积极推行技能抽查、学业水平测试、综合素质评价和毕业生质量跟踪调查等。

严格按照《广东省中等职业学校教学管理工作规程》的要求进行操作,制订完善的教学质量管理、检查、评价的制度和方案,全面应用信息化技术实施教学管理。

严格执行国家《中等职业学校学生实习管理规定》,制定本校的学生顶岗实习管理实施办法,加强监管。以本方案为保证教学质量的纲领性教学文件,为指导和管理教学工作及专业建设的主要依据,为考核专业教学质量和学生学业质量评价的重要依椐。建立学校教学工作诊改进机制,全面开展常态化教学诊改工作,不断完善内部质量保证制度体系和运行机制。

(三)教学评价 (对学生学习评价的方式方法提出要求。)

教学评价应体现评价主体、评价方式、评价过程的多元化。校内校外评价结合,学业考核与职业技能鉴定结合,教师评价与学生自我评价相结合,过程性评价与结果性评价相结合。既要关注学生对知识的理解和技能的掌握,更要关注运用知识在实践中解决实际问题的能力水平。构建教师、企业及社会广泛参与的学生综合素质评价体系。

以过程性评价为导向,将学生日常学习态度、学习表现、知识技能运用纳入评价范围,形成日常学业水平测试、技能抽查等学业评价为主、期末考试考查为辅的过程性学业评价体系;以职业资格鉴定基础,将学业考核与职业资格鉴定相结合,允许用职业资格证或技能等级证替代一定的专业课程成绩,以行业职业岗位标准为参考依据,形成学校与行业专家共同参与学生实习环节的评价机制。

期末考试考查课程,按学业成绩管理统一规定,制定各门课程成绩评价标准,合理确定平时测评成绩、期末考试考核成绩和总评成绩的权重关系。

(四)师资队伍 (对专业教师的数量、结构、素质等提出要求。)

本专业应配备与专业规模相适应的专业专任教师;建立“双师型”专业教师团队,其中“双师型”教师应不低于60%。应有业务水平较高的专业带头人,聘任企业能工巧匠为兼职教师,占教师人数的20%左右

专职教师应具备相关专业本科及以上学历,具有中等职业学校教师资格证。兼职教师应具备在相应的职业岗位上工作5年以上,在实践中积累了丰富的经验,并且具有一定的专长,教育教学能力和实践指导能力。

本校专业教师现状及要求見下表:

专业

教师数

总数

硕士

研究生

本科

高级

职称

中级

职称

专业带头人

双师型教师

外聘兼职教师

现状

2


2


2


1


要求

2


2


2


1


 

(五)教学资源 (对教材选用、数字资源配备等提出有关要求。)

严格按照教育行政部门文件规定和《教学用书征订目录》选用教材。校本教材或因实际需要选用《教学用书征订目录》以外的教材,应经学校同意并报本地教育行政部门批准后方可选购、采用。

严格釆用国家统编”三科”教材,优先选用国家规划教材,校企合作共同开发校本专业教材,倡导开发和使用新型活页式、工作手册式教材,健全数字化教学资源库,广泛应用数字化和立体化教材。

 

目前选用的专业教材见下表:

序号

课程教材名称

公开发行出版社

校本教材


思想政治

人民卫生出版社



语文

人民卫生出版社



历史

高等教育出版社



数学

人民卫生出版社



英语

人民卫生出版社



信息技术

人民卫生出版社



体育与健康

北京体育大学出版社



艺术

高等教育出版社



网络营销实务

高等教育出版社



销售心理学

高等教育出版社



客户关系管理

高等教育出版社



商务软文写作

高等教育出版社



网络推广

高等教育出版社



谈判与推销技巧

高等教育出版社



活动策划与实施

高等教育出版社



SEO网站优化

高等教育出版社



网络客服沟通技巧

高等教育出版社



SEM竞价推广

高等教育出版社



Photoshop软件

高等教育出版社



市场营销基础(直播销售)

高等教育出版社



人际沟通

高等教育出版社


(此表可扩充)

(六)教学设施 (对校内、校外实习实训基地等提出有关要求。)

本专业应配备与专业规模相匹配的校内实训室和校外实习基地,基本满足本专业教学需要。实训室的设置和实训设备的配备是根据本方案的课程内容设计并涵盖技能等级、职业资格鉴定的要求。普通教室和实训室应配备有多媒体教学平台。每个实训室按一个班(40-60人)进行配置设备(可随着规模扩大而增加)。

校内各实训室配置主要设施设备名称及型号规格、数量表

序号

名称

实训室主要设施设备(参考)

功能

名称及型号规格

数量

单位

1

网络客服服务实训室

承担网络营销专业SEO、SEM、网络直播等专业课程的实践教学和技能训练

摄像头、计算机、专业软件

49

2

新媒体实训室

用于不同种类的新媒体推广课程

投影、网络服务器、网络软件、推广软件

1

3






4






5






6






7






8






目前学校暂未配置的实训室或设备注明*

 

九、毕业要求

严格按照教育部关于印发《中等职业学校学生学籍管理办法》的通知(教职成[2010]7号) 文件要求,符合国家及省教育厅有关中等职业学校学生学籍管理的规定。

要求学生通过规定年限的学习,学生达到以下要求,准予毕业:1.思想品德评价合格;

2.修满教学计划规定的全部课程且成绩合格,或修满规定学分;3.顶岗实习或工学交替实习鉴定合格。

鼓励学生在获得学历证书的同时,积极取得多类职业技能等级证书。确保学生毕业时完成规定的教学环节和学时学分,结合实际组织毕业考试考核,保证毕业要求的达成度高,坚决杜绝“清考”行为。

 

 


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